Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Gute Fahrt West GmbH

Schmiedegasse 14 / 3. OG, 4040 Linz, Österreich

E-Mail: [email protected]

Telefon: +43 732 908 308

2. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

• Kontaktformular / E-Mail-Anfragen: Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Online-Terminbuchung & Kursanmeldung: Wenn Sie über unsere Website eine Nachschulung oder eine verkehrspsychologische Untersuchung (VPU) buchen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, Geburtsdatum, Kontaktdaten, Behördenbescheid/Aktenzahl), um die Buchung abzuwickeln, Sie gesetzlich konform zu registrieren und die Dienstleistung zu erbringen. (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie die rechtlichen Verpflichtungen nach dem Führerscheingesetz).

3. Besondere Kategorien von Daten (Gesundheitsdaten)

Im Rahmen von verkehrspsychologischen Untersuchungen oder Nachschulungen werden im weiteren Verlauf (nicht zwingend direkt bei der Erstregistrierung auf der Website) sensible Daten verarbeitet (z. B. psychologische Testergebnisse, Befunde). Diese Verarbeitung erfolgt streng vertraulich auf Basis von Art. 9 Abs. 2 lit. g und h DSGVO in Kombination mit dem Psychologengesetz und dem Führerscheingesetz zur Erfüllung gesetzlicher Auflagen.

4. Datenspeicherung und Löschfristen

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Abwicklung der Verträge oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerrechtliche Pflichten nach der BAO oder behördliche Dokumentationspflichten für verkehrspsychologische Institute) erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht.

5. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, es ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z. B. Weiterleitung von gesetzlich vorgeschriebenen Untersuchungs- oder Nachschulungsbestätigungen an die zuständige Führerscheinbehörde/Bezirkshauptmannschaft) oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

6. Cookies und Web-Analyse

Unsere Website verwendet funktionelle (technisch notwendige) Cookies sowie — nur mit Ihrer Einwilligung — Cookies für Statistik (Google Analytics, siehe Punkt 9). Cookies sind kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.

• Einwilligung: Technisch nicht notwendige Cookies (z. B. zu Analysezwecken) werden erst geladen, nachdem Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung über unseren Cookie-Banner erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Ihre Auswahl speichern wir im Cookie „ns_consent“ für sechs Monate. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite ändern oder widerrufen.
• Deaktivierung: Sie können Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.

7. Ihre Rechte

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei uns ([email protected]) oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde (DSB).

8. Ergänzende Hinweise zu dieser Website

Aufruf der Website (Server-Logfiles): Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Webserver technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem). Das ist erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht. Die Website wird auf Servern in der Europäischen Union betrieben; unsere IT-Dienstleister verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO).

Hochladen Ihres Bescheids: Sie können bei der Anmeldung freiwillig Ihren Bescheid hochladen (Foto oder PDF). Wir verwenden ihn ausschließlich, um die richtige Kursart und Fristen festzustellen. Hochgeladene Bescheide werden nur in unserem zugriffsgeschützten Verwaltungssystem gespeichert, nicht per E-Mail versendet und spätestens sechs Monate nach Kursende gelöscht. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir zu jeder Anmeldung eine nicht rückrechenbare Prüfsumme (Hash) Ihrer IP-Adresse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Anmeldung über eine Partner-Fahrschule: Wenn Sie sich über die Seite einer Fahrschule anmelden (z. B. über deren QR-Code), vermerken wir, über welche Fahrschule die Anmeldung erfolgt ist. Das dient der Abrechnung mit der Fahrschule (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Fahrschule erhält dabei keine personenbezogenen Daten aus Ihrer Anmeldung.

E-Mail-Versand: Für Anmeldebestätigungen und interne Benachrichtigungen nutzen wir den E-Mail-Dienst SendGrid der Twilio Inc., 1801 California Street Suite 500, Denver, CO 80202, USA. Twilio ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO). Hochgeladene Bescheide werden nicht per E-Mail übertragen.

Standortkarte und Schriften: Kartenmaterial stammt von OpenStreetMap (© OpenStreetMap-Mitwirkende, ODbL) und wird über unseren eigenen Server geladen; Ihre IP-Adresse wird dabei nicht an OpenStreetMap übermittelt. Schriften laden wir ebenfalls vom eigenen Server. Abgesehen von Google Analytics (Punkt 9, nur mit Einwilligung) setzen wir keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge und keine Social-Media-Plugins ein. Als funktionelles Cookie speichert „NEXT_LOCALE“ Ihre Sprachauswahl.

9. Google Analytics und Google Tag Manager

Wenn Sie im Cookie-Banner der Kategorie „Statistik“ zustimmen, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Eingebunden wird er über den Google Tag Manager, ein Werkzeug zur Verwaltung von Website-Tags. Ohne Ihre Einwilligung werden weder der Tag Manager noch Google Analytics geladen; es werden dann keine Daten an Google übertragen.

Zweck: Wir möchten verstehen, wie unsere Website genutzt wird, und sie verbessern — z. B. welche Seiten aufgerufen werden, über welche Wege Besucherinnen und Besucher zu uns kommen und wie oft eine Anmeldung, eine Rückrufbitte oder ein Klick auf unsere Telefonnummer erfolgt. Dabei übermitteln wir keine Formularinhalte wie Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse an Google, sondern nur die Art der Anfrage (z. B. Kursart, Kursort oder Partner-Fahrschule).

Verarbeitete Daten: Geräte- und Browserinformationen, ungefährer Standort (Land/Region), aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft des Besuchs und die genannten Ereignisse, verknüpft mit einer zufälligen Kennung, die in den Cookies „_ga“ und „_ga_*“ (Speicherdauer bis zu zwei Jahre) abgelegt wird. Google Analytics 4 speichert keine vollständigen IP-Adressen. Google-Signale und die Weitergabe an andere Google-Produkte sind deaktiviert. Die Daten werden in Google Analytics nach zwei Monaten gelöscht.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021), die Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Google verarbeitet die Daten als unser Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich; Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss, Art. 45 DSGVO). Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

Der Tag Manager ist zusätzlich für künftige Google-Ads-Kampagnen vorbereitet (Conversion Linker). Werbe-Cookies (z. B. „_gcl_*“) werden nur gesetzt, wenn Sie der Kategorie „Marketing“ zustimmen.

Stand: Oktober 2026.